Bu operatörlere göre değişebilen bir konu. Çoğu operatör yeni hat tesislerinde 10 iş gün içinde, başka bir operatörden geçişlerde ise 3-4 gün içerisinde internet hizmetinizi açmayı vadediyor. Ama sözleşme üzerinde bu süre daha uzun gözükebiliyor. Genel olarak sözleşmelerde yazan hizmet açma süresi 30 gün. Ancak bunun yasal bir limiti yok. Bazen bulunduğunuz lokasyonda mevcut port ya da altyapı olmaması gibi durumlar olabiliyor. Böyle bir durumdaysanız, internetinize kavuşmak için aylarca bekleyebilirsiniz. Beklemek istemediğiniz durumlarda ise başvurunuzu iptal etmekten başka yapabileceğiniz bir çözüm bulunmuyor.